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2020年天津商业大学管理学考研真题812.pdf天津商业大学2020年硕士研究生招生考试试题 专 业： 企业管理 技术经济及管理 旅游管理 科目名称： 管理学（812） 共7页 第1页 说明：答案标明题号写在答题纸上，写在试题纸上的无效。 一、单项选择题（每小题 2 分，共 20 分） 1.亨利.明茨伯格研究发现管理者扮演着十种角色，这十种角色可归纳为（ ） 。 A.两大类 B.三大类 C.四大类 D.五大类 2.根据罗伯特.卡茨的研究，管理者要具备几类技能，其中，高层管理者最重要的技能 是（ ） 。 A.概念技能 B.技术技能 C.人际技能 D.创新技能 3.科学管理理论着重研究如何提高单个工人的生产率，被称为“科学管理之父”的人 是（ ） 。 A.亚当.斯密 B.彼得.德鲁克 C.费雷德里克.泰罗 D.亨利.法约尔 4.梅奥对其领导的霍桑实验进行了总结，写成了《工业文明中人的问题》一书，阐述 了（ ） 。 A.组织分工学说 B.科学管理学说 C.人际关系学说 D.目标管理学说 5.在《第五项修炼：学习型组织的艺术与实务》一书中指出企业应成为学习型组织的 人物是（ ） 。 A.迈克尔.哈默 B.彼得.圣吉 C.詹姆斯.钱皮 D.马修.博尔顿 6.在以下一种组织模式下，每个子公司是一个自治单位，具备在当地市场运作所需要 的所有职能（ ） 。 A.多国组织模式 B.国际组织模式 C.全球组织模式 D.跨国组织模式 7.针对解决的问题，相关专家或人员聚在一起，在宽松的氛围中，敞开思路，畅所欲 言，寻求多种决策思路，这种决策方法是（ ） 。 A.名义小组技术 B.头脑风暴法 C.德尔菲技术 D.政策指导矩阵 8.根据美国学者波特的研究，一个行业内部的竞争状态所具有的基本竞争作用力有 （ ） 。